Публичная оферта

1. Термины и определения

Сервис (Qupito) — программа для ЭВМ Qupito, облачное программное обеспечение для автоматизации процесса закупок продуктов и иных товаров в сфере HoReCa, доступная по адресу qupito.ru и поддоменам.

Сайт — совокупность веб-страниц, размещённых по адресу qupito.ru, а также администрируемая Лицензиаром инфраструктура.

Личный кабинет — персонализированный раздел Сервиса, доступный Лицензиату после регистрации и аутентификации.

Учётная запись — совокупность данных Лицензиата (логин, пароль, контактная информация, данные настроек), предоставляющая доступ к Сервису.

Тариф — совокупность параметров использования Сервиса (объём функциональности, лимиты, срок, размер вознаграждения), описанная на странице qupito.ru/pricing или согласованная сторонами индивидуально.

Бесплатный тариф (Free) — Тариф с ограниченным функционалом, предоставляемый без взимания вознаграждения.

Платный тариф — Тариф с расширенным функционалом, предоставляемый за вознаграждение.

Расчётный период — период, за который начисляется вознаграждение по Платному тарифу (как правило, один месяц или один год).

Контент Лицензиата — любые данные, информация и материалы, вносимые Лицензиатом и его пользователями в Сервис.

Пользователи Лицензиата — работники, представители и иные лица, которым Лицензиат предоставил доступ к своему Личному кабинету.

2. Предмет договора

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Программы в пределах функциональных возможностей выбранного Тарифа.

2.2. Право использования предоставляется путём воспроизведения Программы (её запуска и применения по функциональному назначению) посредством удалённого доступа через сеть Интернет.

2.3. Территория действия лицензии — все страны мира.

2.4. Срок действия лицензии равен сроку действия выбранного Тарифа и продлевается автоматически при продлении доступа к Сервису.

2.5. Лицензиар гарантирует, что обладает исключительными правами на Программу в объёме, достаточном для предоставления настоящей лицензии.

2.6. Настоящий Договор не предусматривает передачу Лицензиату исключительного права на Программу, права на сублицензирование, модификацию или декомпиляцию.

3. Регистрация и доступ к сервису

3.1. Для получения доступа Лицензиат проходит процедуру регистрации, указывая достоверные данные, включая адрес электронной почты, номер телефона и иные сведения, запрашиваемые Сервисом.

3.2. При регистрации Лицензиат подтверждает ознакомление с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных, а также наличие полномочий на заключение настоящего Договора (для представителей юридических лиц).

3.3. Лицензиат самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для доступа к Учётной записи.

3.4. Лицензиат вправе предоставлять доступ к своему Личному кабинету Пользователям Лицензиата и несёт полную ответственность за их действия.

3.5. Лицензиар вправе ограничить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения Лицензиатом условий Договора, наличия задолженности по оплате, получения требований государственных органов или проведения регламентных работ.

4. Условия использования сервиса

4.1. Лицензиат обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, обход систем защиты или несанкционированный доступ;
• не воспроизводить, не копировать, не модифицировать и не декомпилировать Программу;
• не использовать Сервис для размещения противоправного контента;
• не передавать данные доступа третьим лицам, за исключением Пользователей Лицензиата;
• предоставлять при регистрации достоверные сведения.

4.2. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за содержание Контента Лицензиата, соблюдение прав третьих лиц и юридические последствия сделок с поставщиками.

5. Вознаграждение и порядок расчётов

5.1. Использование Сервиса по Бесплатному тарифу осуществляется без взимания вознаграждения.

5.2. Использование Сервиса по Платному тарифу осуществляется за вознаграждение, размер которого определяется выбранным Тарифом на странице qupito.ru/pricing.

5.3. Условия оплаты (порядок, периодичность, способы) фиксируются в Личном кабинете или в выставляемом счёте.

5.4. Вознаграждение по настоящему Договору не облагается НДС в связи с применением Лицензиаром специального налогового режима.

5.5. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара. Доступ к Платному тарифу активируется в течение 1 рабочего дня.

5.6. Закрывающие документы предоставляются в электронной форме через Личный кабинет или электронную почту.

5.7. Лицензиар вправе изменять размер вознаграждения с уведомлением Лицензиата не менее чем за 15 календарных дней.

6. Возврат вознаграждения

6.1. Лицензиат вправе в течение 14 календарных дней с момента первой оплаты Платного тарифа отказаться от Договора и потребовать возврата вознаграждения при условии незначительного использования расширенного функционала и направления заявления на адрес Лицензиара.

6.2. По истечении указанного срока возврат за истёкший или текущий Расчётный период не производится.

6.3. При досрочном расторжении авансовые платежи за неначавшиеся Расчётные периоды возвращаются за вычетом фактических расходов Лицензиара в течение 10 рабочих дней.

6.4. Возврат осуществляется тем же способом и на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.

7. Роль Лицензиара во взаимоотношениях с третьими лицами

7.1. Сервис представляет собой информационно-технологическую инфраструктуру для коммуникации с поставщиками.

7.2. Лицензиар не является стороной сделок с поставщиками, посредником или организатором торгов, а также стороной расчётов.

7.3. Лицензиар не несёт ответственности за содержание коммерческих предложений, исполнение контрагентами обязательств, качество товаров или действия контрагентов Лицензиата.

7.4. Все споры с контрагентами разрешаются непосредственно между сторонами без участия Лицензиара.

8. Контент Лицензиата и обработка данных

8.1. Лицензиат сохраняет все права на Контент Лицензиата и предоставляет Лицензиару ограниченное право его использования исключительно для обеспечения функционирования Сервиса.

8.2. Лицензиар не использует Контент Лицензиата в коммерческих целях и не передаёт его третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

8.3. Лицензиар вправе использовать обезличенные агрегированные данные для развития Сервиса и аналитики.

8.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8.5. В случае если Лицензиат загружает данные третьих лиц, он выступает оператором, а Лицензиар — лицом, осуществляющим обработку по поручению.

8.6. По прекращении Договора Лицензиар хранит Контент Лицензиата 90 дней для возможности выгрузки, после чего удаляет.

9. Обеспечение работоспособности сервиса

9.1. Лицензиар принимает разумные меры для обеспечения круглосуточной доступности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойной работы.

9.2. Лицензиар вправе проводить регламентные работы с предварительным уведомлением не менее чем за 24 часа, за исключением аварийных случаев.

9.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is).

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом положений настоящего раздела.

10.2. Совокупный размер ответственности Лицензиара ограничен размером вознаграждения за 3 месяца, предшествующих событию. Для Лицензиатов на Бесплатном тарифе — 1 000 рублей.

10.3. Лицензиар не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки, репутационный вред.

10.4. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за нарушения при использовании Сервиса.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

11. Срок действия и расторжение договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до его расторжения.

11.2. Лицензиат вправе в любое время отказаться от Договора, удалив учётную запись или направив заявление на email Лицензиара.

11.3. Лицензиар вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при существенном нарушении условий — немедленно; по иным основаниям — с уведомлением не менее чем за 30 дней.

11.4. Лицензиар вправе прекратить предоставление Сервиса с уведомлением за 30 дней и возвратом вознаграждения за неиспользованный период.

12. Изменение условий договора

12.1. Лицензиар вправе вносить изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.

12.2. О существенных изменениях Лицензиар уведомляет Лицензиата не менее чем за 15 дней.

12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Лицензиата с ними.

13. Электронный документооборот и юридически значимые сообщения

13.1. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными через Личный кабинет или по адресам электронной почты, указанным при регистрации.

13.2. Действия, совершённые в Сервисе после аутентификации, приравниваются к собственноручной подписи Лицензиата (простая электронная подпись по 63-ФЗ).

13.3. Лицензиат обязуется поддерживать актуальный адрес электронной почты в Личном кабинете.

14. Интеллектуальная собственность

14.1. Все исключительные права на Программу, Сайт, элементы дизайна, тексты, графику, базы данных и товарные знаки принадлежат Лицензиару.

14.2. Никакие положения Договора не должны толковаться как передача каких-либо прав, кроме прямо предусмотренных.

14.3. Использование обозначения «Qupito» и логотипа Лицензиара допускается только с его письменного согласия.

15. Конфиденциальность

15.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, ставшую им известной в связи с исполнением Договора.

15.2. Сторона, получившая конфиденциальную информацию, обязуется не раскрывать её третьим лицам без согласия передающей стороны, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону.

15.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока Договора и 3 лет после его прекращения.

16. Разрешение споров

16.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.

16.2. Споры с юридическими лицами и ИП — в Арбитражном суде Воронежской области. Споры с физическими лицами — в порядке, установленном законодательством РФ.

16.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

17. Заключительные положения

17.1. Если какое-либо положение Договора будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

17.2. Все приложения и дополнительные документы, на которые имеется ссылка в Договоре, являются его неотъемлемой частью.

17.3. Стороны подтверждают, что условия Договора не являются для них кабальными и принимаются добровольно.

18. Реквизиты Лицензиара